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Si tiene preguntas sobre nuestros productos y desea un asesoramiento individual, nos puede contactar a toda hora por teléfono, fax o eMail.

Todos los datos necesarios los encuentra en la categoría contacto.
 
     
     
 

Condiciones generales de envio, pago y garantía

Con el encargo de un servicio de la Foam Cutting Systems GmbH reconoce Ud. las siguientes condiciones de envio, pago y garantía.


CONDICIONES DE ENVIO:

El envio de las máquinas, partes o piezas ( nombrado en el encargo ) se efectua EXW (Ex works- en fábrica) Leipzig/ Alemania. Por consiguiente asume el comprador los costos y rísicos del transporte.
El momento de entrega de la mercancía a la transportadora, cuenta como el momento de entrega al cliente.
Nosotros aseguramos la mercancía sólo a su petición y bajo sus costos. La elección de la manera de envío la dejamos a su disposición. La mercancía es enviada de manera que Ud. mismo la pueda montar y poner en marcha. Esto requiere de respectiva comprensión técnica .
Si lo desea, pagando un sobreprecio le instalamos el equipo in situ. Entonces el momento de envío sucederá en acuerdo mutuo .


CONDICIONES DE PAGO:

El 30% de la suma total se debe pagar en el momento se hacer el pedido. El resto se paga cuando la máquina este lista, o sea antes de ser entregada a la transportadora. Aceptamos las siguientes formas de pago: transacción bancaria, pago con targeta de crédito Mastercard y Visacard.


CONDICIONES DE GARANTÍA:

Nosotros damos una garantía sobre nuestro servicio de 2 años a partir del momento en que el servicio sea dado.
El derecho a la garantía es correspondido únicamente con el cambio de las piezas dañadas. El cliente debe enviarlas pagando el mismo los costos y asumiendo cualquier rísico de envío.

En caso de que la objeción sea concedida, nosotros pagamos los costos de envío de regreso de la pieza cambiada y por lo mismo asumimos los rísicos de envío. Otros derechos son excluidos.
El derecho a la garantía se pierde cuando los daños sean ocasionados por cambios físicos que Ud. le haya hecho a la pieza, montaje o reparación incorrecta , como también por el uso inadecuado de ella.


JURISDICCIÓN:

Leipzig/ Alemania